Pusat Panggilan Genius

Tentang Genius, Pusat Panggilan Genius, Manfaat dan Kenyamanan

Pada artikel ini, kita akan membahasGenius Call Centerdan apa saja kelebihan dari Genius sendiri. Jenius sebenarnya adalah aplikasi perbankan digital di mana aplikasi ini dapat membantu kamu melakukan berbagai aktivitas keuangan, seperti menabung, bertransaksi dan mengelola dana.

Di seluruh era digital, semuanya menjadi mudah, bahkan jika Anda  harus melakukannya dari suatu tempat, yaitu dari smartphone atau smartphone yang sudah berbasis iOS atau Android. Jenius merupakan aplikasi yang diluncurkan oleh Bank BTPN pada tahun 2016 dan terus berkembang selama ini.

Aplikasi ini bahkan dapat dihubungkan dengan ekosistem perbankan nasional dan sistem pembayaran internasional menggunakan kartu debit Visa dan gerbang pembayaran nasional atau GPN. Banyak yang sangat terbantu dengan adanya kejeniusan ini karena merupakan aplikasi yang dianggap bijak untuk pengelolaan uang.

Banyak yang mencari informasi mengenai Call Center Jenius hanya untuk informasi terkait fitur-fiturnya. Faktanya, aplikasi ini membuat transaksi perbankan lebih mudah di mana Anda dapat mengirim uang, membayar tagihan, menabung untuk melakukan setoran hanya dengan smartphone dan karenanya sangat praktis.

Apa manfaat menggunakan genre ini?

Sepertipembahasan sekarangdi mana aplikasi ini justru memudahkan aktivitas perbankan seseorang, karenasemua transaksi hanya bisa dilakukan dengan smartphone tersebut.  Anda tidak akan mengikutiperkembangan teknologiyang menjadi lebih canggih setiap hari, sehinggaAnda tidak perlu datang atau online di bank secara langsung.

Ada banyak fasilitas yang bisa Anda dapatkan dengan satu akun, Anda sudah bisa menikmati berbagai penawaran.  Mulai dari penyetoran dana, penarikan tanpa mengunjungi bank atau ATM.  Oleh karena itu, sangat praktisdalam kondisiyang lebih disarankan untuk berada di dalam ruangan daripadapandemi saat ini.

Jenius memiliki beberapa jenis kartu: m-card, e-card dan x card.  Untuk kartu elektronik itu sendiri itu adalah kartu virtual yang lebih seperti kartu kredit. Jika jenis kartu M adalah jenis kartu untuk saldo aktif atau saldo akun utama dan kartu x yanghampir mirip dengan kartu M, mereka dapat digunakan untuk transaksi dan penarikan tunai, tetapi memiliki batas pembelian harian.

Tingkat tabungan Genius juga bervariasi, yaitu, Flexi saver, dream saver dan maxi savior, sehingga kamu bisa memilih atau menyesuaikan dengan kebutuhanmu. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi call center jenius. Kartu digital ini juga menawarkan banyak keuntungan, antara lain:

  1. Tidak ada biaya transfer, meskipun bank yang berbeda
  2. Gratis Penarikan ATM
  3. Anda dapat membuka akun dengan mudah, yaitu secara online, sehingga sangat sederhana dan praktis.
  4. Tidak ada biaya manajemen, jadi setiap bulan saldo tetap aman.
  5. Ini dapat digunakan di luar negeri karena Genius termasuk dalam jaringan visa.

Pertanyaan yang paling sering diajukan tentang gender melalui Layanan CS

Di tengah pandemi seperti itu, disarankan untuk berada di dalam ruangan agar segala macam transaksi dapat dilakukan secara online. Sehingga bisa dijadikan solusi ketika ingin melakukan transaksi atau membuka rekening baru, namun meskipun demikian masih banyak orang yang merasa tidak mengetahui prosesnya.

Adabeberapa orang yang menghubungi layanan Jenius Call Center untuk informasi detailnya. Ada beberapa pertanyaan umum, misalnya, seperti cara mengisi saldo, cara melihat nomor rekening dan apa saja jenis tabungan yang berbeda, yaitu, Flexi saver, Dream saver dan Maxi saver.

Untuk menyelesaikan saldo sebenarnya sangat mudah, kamu bisa melakukan transfer dari bank lain dengan memasukkan kode bank BTPN yaitu 213 lalu nomor rekening Jenius kamu dan nomor handphone yang terdaftar di Jenius. Kamu bisa mengecek nomor handphone dan nomor rekening kamu melalui aplikasi Jenius di menu profil.

Banyak yang penasaran apakah kamu bisa mendapatkan buku teks, aplikasi Jenius sendiri tidak memberikan paspor secara langsung, melainkan laporan elektronik atau rekening giro yang bahkan bisa kamu akses setiap bulannya melalui profil dan pengaturan pada aplikasi tersebut atau kamu juga bisa menggunakan layanan call center Jenius.

Anda dapat mengunduhaplikasi melalui Play Store atau App Store, dapat dioptimalkan untuk smartphone yang Anda gunakan jika didasarkan pada Android atau iOS. Sedangkan untuk berbagai jenis tabungan, kamu bisa menggunakan Flexi Saves sebagai dana darurat atau deposito yang memberikan fleksibilitas untuk penarikan atau deposito.

Sedangkan untuk dream saver, kamu bisa menggunakannya untuk menabung sesuai dengan tujuan spesifik yang akan kamu capai di masa depan. Yang terakhir adalah server Maxi di mana Anda dapat melakukan deposito berjangka. Dari ketiga jenis tabungan tersebut, anda bisa memilih mana yang sesuai dengan kebutuhan anda.

Fitur dari aplikasi yang sangat bermanfaat

Dengan menggunakan aplikasi perbankan ini memungkinkan Anda untuk mengontrol semua aktivitas kartu debit dari menu di tengah kartu. Bahkan, kamu juga bisa mengubah limit penarikan harian atau limit pengeluaran transaksi dari kartu debit Jenius manapun karena ada fitur yang disebut Change Limit untuk membuat dana kamu lebih terkontrol.

Tanpa menghubungicall center Jenius, kamu bisa mengganti pin, memblokirnya dan membukanya kembali dan menuliskan riwayat transaksi kamu.  Jadi, nanti, meskipun Anda tidak memiliki paspor fisik, Anda dapat melihat transaksi melalui kartu digital atau debit.

Kartu digital ini terhubung ke jaringan ATM nasional dan jaringan Visa di seluruh dunia.  Oleh karena itu, Anda tidak perlu memperbarui hal lain untuk melakukan transaksi di dalam atau luar negeri.  Tidak heran jika banyak orang yang tertarik untuk membuka akun ini.

Setelah membuka rekening, kartu debit akan dikirim oleh bank di kantor yang terdaftar.  Jika Anda berada di Jabodetabek, Anda bisa mendapatkan kartu debit selama dua hari selama jam kerja dan seterusnya , Anda bisa mendapatkannya dalam waktu 7 hari dari hari kerjasejak Anda meminta pembuatan kartu sebelumnya.

Jika lebih dari batas waktu umum yang disebutkan di atas, Anda belum menerima kartu debit, Anda harus segera menghubungi layanan pelanggan atau call center untuk informasi lebih lanjut. Melalui call center itulah Anda dapat mengetahui status pengiriman kartu debit.

Bagaimana caramengakses Pusat Informasi dan Pembatasan?

Ketika Anda dalam kesulitan, Anda dapat menghubungi call center atau pusat perawatan BTPN di 1500 300 atau melalui panggilan internasional di +62 21 2450 5500. Melalui layanan telepon ataucall center  Jenius, kamu bisa berkonsultasi dengan kedua cara tersebut untuk segera mendapatkan penanganan atas permasalahan yang kamu alami.

Jika Anda tidak memiliki kesempatan untuk menghubungi nomor yang ditunjukkan di atas, Anda dapat mengirim email ke layanan pelanggan diBTPNcare@btpn.com.  Sementara itu, untuk informasi umum mengenai kartu debit Jenius, kamu bisa menghubungi info@btpn.com.

Hanya satu penawaran saat membuat kode PIN untuk kartu debit Jenius, kamu harus menggunakan nomor PIN yang berbeda untuk ATM dan aplikasi.  Ini hanyalahtindakan pencegahan untuk membuat transaksi lebih aman dan ada hambatan minimal yang mengharuskan Anda untuk menghubungi Call Center Genius.